CEC-ul LOR si CEC- ul nostru!

Zilele trecut cautam un CEC cu inversunare.

Pe site-ul cel "rebrenduit" o multime de numere de telefon.

Super mi-am zis!

Si dai si suna si dai si suna.."si clopotieii dinga-dinga" vorba luni Nenea Iancu si ....nimic.
Am gasit in fine pe Calea Grivitei o sucursala (vezi foto).
Din pacate doar la nivel de contracte si manei s-au rebrenduit, la nivelul relatie cu clientii CIU_CIU!
Acelasi sediu cu iz comunist, mese antice ramase de la nea'Nicu, o intrare meschina fara sa vezi decat pe un afis printa pe A4 ca este sucursala CEC.
Un miros de aer inchis, o imagine de fosta "Alimentara" de pe vremuri.
Si cateva pliante si afise rupte din alta lumne decat cea de acolo.

Pai se poate domnilor asa ceva?......normal ca se poate.

Probabil ca la nivel de top management treaba este rebrenduita, scaune moi din pele, aer conditionat.

Mandrii de rebranding se uita pe site si pe afise, dau Ok pe vizualuri,vorbesc de strategii de dezvoltare, dar uita un lucru esential. Clientii locuiesc in toate zonele tarii nu numai in zona sediului central.
De fapt cam asta este politica marilor corporatii: birouri frumoase in head-office-uri ca sa dea bine la clientii mari, bani aruncati la diverse agentii pentru campanii de 2 lei si lipsa de respect pentru cei care nu au sansa sau privilegiul de a calca pe la sediul central.

In mod sigur domnul domnul presedinte Radu Gratian Ghetea nici nu stie cum arata sucursala din Grivita.Au grija lingaii din preajma domniei sale sa-i picure numai lucruri frumoase si aducatoarea de prime grase in urechi (si probabil si contracte frumoase pt cei de la marketing).

Poate singura sansa a unei schimbari reale la toate nivelele, ar fi sa faca urmatoarea receptie in Calea Grivitei.Abia astept sa-i vad cum o sa strambe din nas urmatorii domni : Premierul Calin Popescu Tariceanu, Guvernatorul Bancii Nationale a Romaniei, Mugur Isarescu, Ministrul Economiei si Finantelor, Varujan Vosganian, conducerea CEC Bank, respectiv Radu Gratian Ghetea, presedinte, Cristian Tudorancea, Gheorghe Carabasan si Mihaela Lucica Popa, vicepresedinti, membrii Consiliului de Administratie al CEC Bank, respectiv Sebastian Vladescu, Catalin Doica, Alice Cezarina Bitu, Daniel Chitoiu, Bogdan Hutuca, Ciprian Badea si Serban Pop.
Sa-i vedem pe toti inghesuiti intr-un sediul comunist si uitat de mai marii CEC, ciocnind cupe de sampanie si inghesuindu-se la un somon si-o icra neagra, cu moace mirate si putin scarbiti de o locatie ce nici in visele cele mai urate nu o mai regasesc.

Chiar cred ca ar fi poza zilei!

Noroc cu angajatele care sunt super OK si stiu sa-si faca treaba.
Politicoase, amabile contrastand cu grota in care lucreaza (cel putin in cazul meu asa a fost) si probabil cu multe dintre angajatele ce-si dau ochii peste cap in birouri cu TFT-uri , in masini de frima cu aer conditionat si salarii grase luate pe unghii frumoase in departamentele din centrala CEC. Acele arhiprezente piaritze, brand manageritze, accounteritze samd. Suntem satui de ele in toate companiile mari.

de pe site-ul https://www.cec.ro/home/despre-cec-bank.aspx am extras cateva vorbe de duh:

Viziune
Ne dorim ca CEC Bank sa devina banca de casa a romanilor, prin renasterea organizatiei, diversificarea portofoliului cu produse competitive si abordarea directa si onesta a clientilor sai.
Misiune
CEC Bank isi propune sa devina liderul pietei operatiunilor bancare ce deservesc populatia si imm-urile din orasele mici, mijlocii si de la sate.
Valori
Valori fundamentale: incredere, onestitate, stabilitateValori functionale: siguranta, convenienta, simplitateValoare de reprezentare: traditie, simbol national "

Te umfla rasul ce vorbe mari arunca departamentul PR in colaborare cu agentia
CEC-ul a murit! Traiasca CEC-ul!